A frase em evidência na NRF 2024 na maior parte das palestras de especialistas. O ano mudou mas o foco continua o mesmo, experiência do cliente, tanto o cliente externo quanto o cliente interno, seu colaborador. Precisamos construir um mercado mais inclusivo e humano! Para isso o ano exige um olhar sensível à questões de inclusão e hiperpersonalização de produtos,…
